Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 14 Ekim 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, KHP Danışmanlık ve E-Ticaret Limited Şirketi ("Tabbled", "Satıcı") ile Tabbled hizmetlerini elektronik ortamda satın alan işletme ("Alıcı") arasında, aşağıdaki koşullarla kurulmuştur.
1. Taraflar
1.1. Satıcı
- Ünvan: KHP Danışmanlık ve E-Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Merdivenköy Mh. Nur Sk. A Blok No: 1/1 İç Kapı No: 12, 34730 Kadıköy/İstanbul
- Vergi dairesi / no: Göztepe / 5490949538
- MERSİS no: 0549094953800001
- Telefon: +90 532 511 94 84
- E-posta: info@tabbled.com
- İnternet sitesi: tabbled.com
1.2. Alıcı
Platform'a kayıt olan ve ödeme adımında bilgilerini veren gerçek veya tüzel kişi işletmedir. Alıcı'nın bilgileri, hesabında ve adına düzenlenen faturada yer alan bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın tabbled.com ve app.tabbled.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Tabbled yazılım hizmetlerinin satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Hizmetin kullanımına ilişkin ayrıntılı hükümler Kullanım Koşulları'nda, kişisel verilere ilişkin hükümler Gizlilik Politikası'nda, iptal ve iade koşulları İptal ve İade sayfasında yer alır. Bu metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Hizmetin Temel Nitelikleri
- Abonelik planları: QR dijital menü, menü yönetimi, çok dilli menü ve plana göre değişen diğer özellikler. Planların kapsamı ve fiyatları tabbled.com/qr-menu sayfasının fiyatlandırma bölümünde yayımlanır.
- Yapay zeka kredi paketleri: Platform'daki yapay zeka araçlarında (menü açıklaması, çeviri, fotoğraf iyileştirme vb.) kullanılan, tek seferlik satın alınan kredilerdir.
Hizmet tamamen dijitaldir; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.
4. Fiyat ve Ödeme
4.1. Fiyat
Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV hariç yayımlanır; KDV faturada eklenir. Siparişin vergiler dahil toplam bedeli, ödeme onaylanmadan önce Alıcı'ya gösterilir.
4.2. Abonelik Dönemi
Abonelikler aylık veya yıllık dönemlerle satılır.
- Aylık abonelik: Bedel her ay, abonelik başlangıç gününe denk gelen tarihte, Alıcı'nın ödeme sırasında kaydettiği karttan otomatik olarak tahsil edilir. Abonelik, Alıcı iptal edene kadar her ay yenilenir.
- Yıllık abonelik: Bedel dönem başında peşin tahsil edilir. Dönem sonunda otomatik yenileme yapılmaz.
4.3. Ödeme Yöntemi
Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır. Kart bilgileri Tabbled tarafından görülmez ve saklanmaz; aylık otomatik tahsilat için gereken kart kaydı ödeme kuruluşu tarafından tutulur.
4.4. Başarısız Tahsilat
Aylık tahsilat gerçekleşmezse Alıcı e-posta ile bilgilendirilir. Ödeme 15 gün içinde yapılmazsa Kullanım Koşulları Madde 11.2 uygulanır.
4.5. Fatura
Tabbled, her tahsilattan sonra Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine elektronik fatura (e-Arşiv/e-Fatura) gönderir.
4.6. Fiyat Değişikliği
İçinde bulunulan dönemin fiyatı değişmez. Aylık abonelikte yeni fiyat en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir ve sonraki dönemden itibaren uygulanır.
5. İfa ve Teslimat
Ödeme onaylandığında abonelik veya kredi paketi Alıcı'nın hesabında anında tanımlanır ve app.tabbled.com adresinden kullanılır. Teslimat masrafı yoktur.
Teknik bir aksaklık nedeniyle tanımlama gerçekleşmezse Alıcı durumu info@tabbled.com adresine bildirir; Tabbled hizmeti tanımlar ya da bedeli iade eder.
6. Ücretsiz Deneme
Yeni Alıcılar Platform'u 14 gün ücretsiz kullanabilir; deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme sonunda ücretli plana geçilmezse hesap pasifleştirilir ve herhangi bir ücret tahsil edilmez.
7. Cayma Hakkı
7.1. Tabbled hizmetleri işletmelere yöneliktir. Alıcı'nın ticari veya mesleki amaçla hareket ettiği hallerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.
7.2. Alıcı'nın tüketici sayıldığı hallerde Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet ödeme onayıyla anında tanımlandığından Alıcı, ödeme adımında ifanın hemen başlamasına onay vermiş olur.
7.3. Bu istisnalardan bağımsız olarak Tabbled, İptal ve İade sayfasında yazan 30 gün memnuniyet garantisini tüm Alıcılara tanır.
7.4. Cayma bildirimi info@tabbled.com adresine yazılı olarak yapılır. Cayma hakkının geçerli kullanıldığı hallerde bedel, bildirimin alındığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
8. İptal ve İade
- Aylık abonelik her an iptal edilebilir; iptal, sonraki aydan itibaren tahsilatı durdurur. Hizmet, ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılır.
- Yıllık abonelikte 30 gün memnuniyet garantisi dışında kalan dönem için iade yapılmaz.
- Kullanılmamış yapay zeka kredi paketleri, satın alımdan itibaren 14 gün içinde iade edilir.
- Onaylanan iadeler en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta aktarılır.
Ayrıntılı koşullar İptal ve İade sayfasındadır.
9. Kişisel Veriler
Alıcı'nın kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlarla işlenir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Alıcı'nın tüketici sayıldığı hallerde şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine yapılır.
Diğer hallerde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada yayımlanır.
Sorularınız için info@tabbled.com adresinden veya +90 532 511 94 84 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.